河南省濮阳市华龙区中原油田第九社区管理中心光明社区

　　为了让居民缴费、办事少跑腿，中原油田第九社区管理中心想方设法在科技新村、东环等10个居民小区调整办公用房，利用一个月的时间维修、改造成"便民服务厅"，将水、电、气、讯、暖、物业收费人员集中在一个大厅办理收费，配备了服务柜台、桌椅、电脑、打印机、热水炉以及电子显示屏，悬挂服务流程图、服务工作程序、服务指南、服务标准、服务承诺等，为居民打造了一个温馨的服务环境。刚交完水、电、气、讯费用，走出"便民服务厅"大门的76岁退休职工王金方，深有感触地说："便民服务厅一心为民，让老人少受累，节省了居民的时间，真便民啊！"（通讯员 韩学忠）