河南省洛阳市廛河回族区五股路办事处龙泉社区

　　龙泉社区按照瀍河区委要求，第一时间召开“十百千万·群众大走访”动员部署大会，要求社区全体工作人员严格按照活动方案要求，真正深入群众，对群众反映的意见和建议，难以解决的困难和问题，认真梳理，做好“民情日志”信息记录，居民提出的问题后期必须逐一落实。

　　在走访过程中，龙泉社区工作人员以宣传政策为切入点，本着尽力而为、量力而行的原则，沉下身子虚心听取群众的意愿和要求，认真填写民情日志。居民对这种接地气的工作方式表示非常欢迎。对于居民反映的问题，能解决的社区立改立行，不能解决的及时联系相关部门，时刻跟进，切实将居民的需求和利益放在心上。

　　居民反映龙泉小区8号楼、10号楼北侧小区围墙上方几棵野树根系发达，围墙有开裂的危险。龙泉社区立即安排人员对野树进行了清理，消除了安全隐患。

　　与群众心连心，真心倾听群众困难，及时发现问题、解决问题，从来都不是空口号。微不足道的小事一点一滴汇聚起来，却是我们实现中国梦的大事。龙泉社区将以此次大走访活动为契机，形成长效工作机制，真正走到居民群众的心坎上。

　　龙泉社区

　　2020.11.18