河南省邓州市湍河街道办事处姚巷社区

为进一步细化网格化管理，达到有效、有形覆盖全社区，工作无遗漏，制定网格精细化管理意见。

  1、合理利用“网格化”管理构架。实行“社区+网格”的管理构架，政府职能融入网格，社区干部沉入网格、党小组设在网格，把人员、服务等资源以网格为单元精准投放，把办事处中心工作、信访矛盾排查、重点人员稳控、打击“三违”等与网格工作有效结合，形成“上面千条线，下面一张网”工作格局。

2、选优配强服务队伍。精优选配高素质的网格长、信息员、党小组长，各负起责，宣传党的政策法规，做好上情下达和下情上传工作，实现对群众的“点对点”服务。网格长要对网格区域内居民生产、生活、住房、社会保障、诉求、就业、经济收入等做到底数清、情况明。收集社情民意，重大事项、信访矛盾、舆情动态、安全隐患、群众的急事、难事及时处理并做好记录。

3、加强社区网格阵地建设。可以以网格长或党小组长家庭为依托设立“服务之家”，由各社区居委会统一配备电脑、摄像头、办公桌椅，引进电商、微商等辅助模式，探索“以格养人，以格办事”的新理念，做好为民服务，实现“小事不出格，大事不出村”。

4、进一步探索网格化管理经验。建立经常性联系服务工作制度，了解群众的需求和困难，以网格为单位制作“便民连心卡”，通过电话、网络等渠道为所分包网格群众提供常态化服务。助推“小网格，大格局”，确保网格能够成为自觉管理、主动办事、自觉负责的服务体制。

5、建立工作台账，实行动态化管理。结合“四化双评”工作进展情况和群众利益需求等，每月细化网格长的阶段性工作任务，制定动态化工作台账、责任清单、工作标准和完成时限。要以群众满意度为评判标准，实行绩效考评，制定具体的考评细则，由社区“两委”干部、群众评议网格工作人员。考评结果与“双评”党员评星争优相结合，与村级推荐后备干部相结合，优秀的网格长、信息员作为“两委”班子后备人选，优先考虑。着力为基层群众提供最现实、最直接的服务，把实事办好，把好事办实。