“以前，要办理什么证明的话，也不知道该带什么证件，还要跑到社区问了之后，再回家准备好了才能去办理，现在有了这个便民导视图，再也不用到处打听、来回跑冤枉路了。”住在绿洲花园小区的刘师傅开心地说。
为深入贯彻落实“五微”并治工作要求，青岛南路社区探索通过盘点“微权力”，建立社区级“微权力”清单制度，共梳理涵盖低保评定、社区日常业务办理管理等权力事项，在瀛洲街道纪工委的指导下，绘制《“微权力”运行流程图》，细化事项名称、责任主体、权力依据和操作流程，使社区干部手中的权力有了明确“边界”，从而使社区干部的“小微权力”更加公开透明。同时，按照要求张贴便民服务中心办事流程图，让群众办事少跑路，按图办业务，不仅极大地提高了群众办事效率，而且在一定程度上也提升了群众的幸福感指数。一张小小的流程图，便成了社区居民们的“大幸福”。
除了青岛南路社区，还有许多像这样的便民服务。在瀛洲街道各个小区门口，都张贴有15分钟导视图，目的是方便群众难能及时找到附近的各个地点。此外，社区还设有文体活动室、图书阅览室、科普活动室、家长学校等各类便民活动场地，拓展了群众的活动范围，丰富了群众的业余生活。
“权为民所用，情为民所系，利为民所谋。”这是青岛南路社区始终秉持的信念和行动的方向，情系群众、为民谋利就是社区存在的价值。
有了“便民办事流程图”，群众的生活就变得更方便、更幸福、更美好，在推进洛阳副中心城市建设工作中，青岛南路社区始终围绕“民”字做好文章，力争给群众带来更多看得见、摸得着的实惠和利益。（通讯员：牛承爽 潘芸芸）
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