4月30日，刚满60周岁的张立峰，带着身份证、退休证件来到濮阳市任丘办基地社区服务中心康乐社区，让帮助代办老年乘车优待证。工作人员当即拿出濮阳市民政局的二维码告诉他，你用手机在这个码上扫一下,输入你的姓名、身份证号就办了，不用去市里，而且优待证会快递给你。
“我老是听邻居说办事‘最多跑一次’，现在扫二维码，一次也不用跑就把事情办了，‘码上办’真好。” 张立峰对智能化办事由衷地佩服说。
社区职能分离移交进入后时代，居民服务区的职能与地方居委会接轨，超越居民服务区针对地方服务居民的模式，利用扫二维码引导居民学会自我服务。
他们把电费二维码、民政服务二维码、水费二维码、暖费二维码、气费二维码等与居民生活有关的二维码复制下来，采用集中和个别培训的方式，教居民学习使用每一项二维码，让居民有服务需求“码上办”。比如：居民通过扫描民政服务二维码，就能便捷地申请低保、选择养老院、进行婚姻登记预约等，得到快速高效地的服务。
学会使用二维码的居民王兴旺说：“我们有居民变市民了，要尽快转变观念，适应自我服务，学会智能服务，节时省力便捷，提升了生活的获得感、幸福感。”（通讯员：韩学忠）
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