河南省洛阳市高新区徐家营街道丰润路社区

近日，河南省洛阳市徐家营办事处丰润路社区里走进一位手拿锦旗的居民杨秀英大姐，出现一幕感人的场面。

她轻轻地展开做工精美的红色锦旗，锦旗上引人注目的黄色大字“一心为民 鼎力相助 ”呈现在大家的眼前。杨大姐郑重地把锦旗交到社区党总支书记丁庆春和副书记赵承华手中，激动地说：“谢谢你们对我们一家的关心和帮助，帮我们化解了矛盾，解决了困扰我们大半年的难题。我和老伴都年纪大了，而楼下的邻居由于生活压力造成精神上的混乱，却总是不定时地乱敲我们及周围邻居家的门，直接影响我和家人、邻居们的休息，我们老俩口寝食难安，多次劝说无效不得以只好求助社区。丁书记很关注我们的情况，经常询问，负责调解的赵承华副书记立即带领调委会成员和咱们的楼栋长汤冬青了解情况，多次上门给楼下邻居做工作，耐心的说服教育，为她讲解相关的政策法规和伦理道德，最后我们意见达成了一致，再也没出现这样的问题啦，多亏大家伙帮我们解开了这个结，真的非常感激，谢谢大家！”

接过杨大姐送来的锦旗，社区党总支丁书记只有简单而朴实的话语：“这些都是我们应该做的。”社区党总支副书记赵承华说：“这一面锦旗是居民们对我们工作的认可，同时更是一种激励和鞭策，今后，我们将在新的管理模式下，按照两级网格化工作新模式，以“作风转变年”为契机，努力形成“民思我想、民困我帮、民需我办、民求我应”的工作路数，为辖区居民提供更为优质的服务,使社区更安定、更温馨、更文明、更和谐！（通讯员：陈英）