河南省洛阳市高新区徐家营街道丰润路社区

    “您或您家人办理的60岁城乡居民社会养老金存折已到，请方便时携带有效证件到社区来领取！丰润路社区祝您及家人健康快乐！”近日，家住洛阳市徐家营办事处丰润路社区北山小区的居民曲克慧收到社区飞信后，乐滋滋地陪母亲领回了养老金存折。

按照以往张贴通知的方法，由于条件有限，个别居民都错过了办理期限，难免不满意。怎样才能及时地将新的信息政策传达给居民？高效率地服务于民？

为了给社区居民提供更加快捷便利的服务，“干部作风转变年”开展以来。丰润路社区立足实际大胆创新，将社区飞信群的内容进行了扩大，建立了城乡居民社会养老群，使居民能足不出户就能及时了解上级各类社保政策及通知精神，更好地为居民服务；同时社区设有专人具体负责飞信群的管理和完善工作，并在每个节假日来临之际，将节日的祝福传递给居民。

目前为止，辖区共有200余名居民加入了飞信群，社区工作人员通过飞信群，及时地向居民传递信息，不仅加深了与群众的联系与交流，也进一步提升了社区群众的满意度，受到了群众的欢迎。