设立便民服务站 方便群众受称赞

2012-08-21 来源:中国社区网

“太方便了,这下我就不用顶着大太阳推着自行车回家了”……。日前,一名在下班路上发现自行车后胎没气的社区居民杨丽,来到位于河南省洛阳市徐家营办事处丰润路社区一楼服务大厅的便民服务站,用了不到三分钟的时间为车子充好气后,满意地离开了社区。

“干部作风转变年”活动中,徐家营丰润路社区党总支坚持以实现好、发展好、维护好居民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点;本着急民所急,想民所想的原则,在社区服务大厅设立便民服务站,为辖区居民提供更加贴心便利的服务,受到了群众的欢迎。

社区按需购置回了包括雨伞、雨衣、老花镜、工具箱、针线包、气筒、购物袋等一系列与居民关系密切的实用物品进行了归整和摆放,供居民遇急时使用。在这里,居民们有急用了,只需进行登记后便可免费把物品带走使用,用完再返还社区就行了。

同时社区还专门设计了便民服务站点物品使用登记表,将群众在使用过程中的姓名、家庭住址、物品名称、使用数量、个人签名以及归还时间等进行登记,确保便民服务站物品的合理正常使用。服务站还会定期将使用情况向群众进行公示,更好地接收群众的监督。

此项举措,不仅增强了社区工作人员的为民服务意识,提升了社区群众对社区工作的满意度。自实施以来,已先后有近60名群众在这里得到了贴心温暖的服务,收到了较好效果。(通讯员:季青)

标签: [责任编辑:肖崇杰]
社区概况 更多

洛阳市涧西区徐家营办事处丰润路社区地处涧西区西南边隅,是北方企业集团、北方易初摩托车有限公司、解放军150医院等职工家属生活区。辖区总占地面积1.7平方公里,共有3个网格,住宅楼68栋,居住家庭2682户,常住人口7280人。社区办公面积550平方米,硬件设施配备齐全,各项管理制度日臻完善,按照"福民强市"的要求,围绕特色作服务,成立了多支志愿者服务队伍,开办了公益"四点半学校",设立了"爱心传递站",在服务居民、青少年教育、文化建设和维护...