河南省洛阳市高新区徐家营街道丰润路社区

“社区巡逻车在院内巡逻时能否速度再减慢些？、“居民有衣物要捐怎么办，直接交社区还是由我们代收交到社区？、“第一网格的文化广场上能否再增加照明设施，以便于开展活动？”……“对于我们能解决的问题，我们马上落实解决；解决不了的，我们会尽快上报上级部门的……”。随着河南省洛阳市丰润路社区主任赵承华对这些问题的逐一解答，台下的楼栋长和居民代表们纷纷点头称是。

为了使辖区居民、楼栋长真正了解网格工作，熟悉网格工作，进一步促民生、聚民智、解民忧，促使网格服务工作的顺利开展。日前，徐家营丰润路社区集中组织社区各网格楼栋长、党小组长及居民代表计57人在社区活动中心共同开展了“社区网格民情恳谈会”。

会上，社区主任赵承华首先总结肯定了所有网格工作人员在走访民情、记录民意中的工作成效；各楼栋长也分别就走访过程中居民所反映的邻里纠纷、环境卫生、文化开展等生活中遇到的问题向大会作了反馈。对所反映的问题，与会人员还进行了讨论，纷纷表达了意见和建议，并对今后如何提高网格服务质量和工作效率等进行了工作方法的探讨。

    最后，社区主任就近期工作安排，尤其是十八大期间的信访稳定、安全状况等工作进行了再动员再部署。各楼栋长纷纷表示：一定要认清形势，继续努力，发挥各自作用，让网格化服务更切实有效地开展，为构建社区和谐做出贡献。活动的开展，增强了社区党员干部及群众关心社区建设的积极性和主动性，架起了社区、网格楼栋长与网格群众之间沟通的桥梁。(通讯员：季青)