接受群众评价 提高服务质量

2014-05-25 来源:中国社区网

   "请您选择按钮,评价我们的服务......"日前,在徐家营办事处丰润路社区服务大厅社保窗口前,一名前来办事的居民在办理完业务后,根据提示情况,点击服务评价器上的按钮,对服务人员的服务情况进行了非常满意服务评价。

  为增强窗口工作人员的责任意识和为民意识,为居民提供最优的服务,提高群众满意率。结合党的群众路线教育实践活动,徐家营办事处在各社区一站式便民服务大厅的计生、流动人口、社保、民政4个服务窗口安装了服务评价器,由前来办事的群众对每个窗口工作人员的服务质量进行综合评价,不仅让前来办事的居民耳目一新,更对社区工作人员的服务态度提出了新的要求。(通讯员 季青)
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